TruStory dikendalikan melalui Facebook Page TruStory.my bermula Disember 2015.


Beroperasi sepenuhnya online, pembelian melalui Facebook dan Website.


Page Facebook beropersi 8.30 pagi sehingga 5 petang (Isnin - Jumaat) kecuali cuti umum.


Website beroperasi 24 jam.